Telefonnummer von MagentaTV, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie MagentaTV kontaktieren möchten, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten kompakt an einem Ort. Nutzen Sie Hotline, Chat oder Kontaktformular, um Ihr Anliegen schnell und zielgerichtet zu klären.
MagentaTV Kontakt
So erreichen Sie MagentaTV
Sie erreichen den MagentaTV-Kundenservice telefonisch über 0800 33 01000 (Bereich Festnetz/Internet & TV) oder für Neuabschlüsse über 0800 33 03000. Zusätzlich stehen Ihnen auf telekom.de/kontakt der Live-Chat (Frag Magenta), Kontaktformulare sowie die Community zur Verfügung; in dringenden Fällen können Sie Störungen auch online melden. Wenn Sie bevorzugt digital verwalten, nutzen Sie die MeinMagenta App oder die Web-App unter web.magentatv.de für Vertrag, Senderpakete, Optionen und Geräte.
Über diese Kanäle unterstützt Telekom Deutschland Sie bei allen MagentaTV-Anliegen: Tarif- und Bestellberatung, Einrichtung von Receivern/Apps, Fehlerdiagnose bei Bild und Ton, Senderpaketen, Aufnahmen und Apps sowie Fragen zu Rechnungen oder Umzügen. Eine direkte Support-E-Mail gibt es nicht; für rechtliche oder Impressums-Anfragen ist [email protected] vorgesehen. Für persönliche Beratung steht Ihnen außerdem jeder Telekom Shop vor Ort zur Verfügung (Shopfinder auf telekom.de/kontakt).
