Telefonnummer von HanseMerkur, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie die HanseMerkur in Deutschland kontaktieren müssen, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten übersichtlich zusammengefasst. Egal ob Sie Fragen zu einem bestehenden Vertrag haben, einen Schaden melden oder ein neues Angebot wünschen – hier erhalten Sie schnell den passenden Zugang zum Kundenservice.

Über die zentrale Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die Online-Services auf der Webseite können Sie Ihr Anliegen direkt an die richtige Stelle weiterleiten und so Wartezeiten verkürzen und Rückfragen vermeiden.

Wie Sie die HanseMerkur erreichen können und welche Services über die Kontaktwege angeboten werden

Die HanseMerkur ist in Deutschland vor allem über die zentrale Telefonnummer 040 4119-0 erreichbar, über die Sie mit dem Kundenservice verbunden und bei Bedarf an die zuständige Sparte wie Kranken-, Reise-, Lebens- oder Sachversicherung weitergeleitet werden.

Für dringende Fälle auf Reisen steht zusätzlich ein weltweiter 24-Stunden-Reise-Notruf unter der Rufnummer +49 40 5555 7877 zur Verfügung, der bei medizinischen Notfällen, Krankenhausaufenthalten oder einem notwendigen Rücktransport unterstützt. Über diese telefonischen Kanäle können Sie unter anderem Schäden melden, Leistungsanträge stellen, Fragen zu Erstattungen klären oder sich zu neuen Versicherungsprodukten beraten lassen.

Neben dem Telefonkontakt bietet die HanseMerkur auf ihrer Webseite verschiedene digitale Kontaktmöglichkeiten: Über Online-Formulare können Sie Schadensmeldungen einreichen, Adress- und Bankdaten ändern oder Unterlagen bequem hochladen. Ergänzend dazu steht die zentrale E-Mail-Adresse [email protected] für allgemeine Anfragen zur Verfügung, über die Sie schriftliche Auskünfte oder Rückrufe anfordern können.