Telefonnummer von E wie einfach, Kontakt und Hotline des Kundenservice
E wie einfach bietet flexiblen Kundenservice via Telefon für Bestands- und Neukunden, Live-Chat und E-Mail – jederzeit erreichbar und effizient. Hier findest du alle wichtigen Kontaktdaten kompakt auf einen Blick.
E wie einfach Kontakt
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und angebotene Services
E wie einfach stellt für Privatkunden mehrere Wege zur Verfügung, um Unterstützung zu erhalten. Bestandskunden erreichen den Kundenservice über eine zentrale Telefonnummer werktags zu den üblichen Bürozeiten.
Neukunden können eine separate Hotline nutzen, die werktags von morgens bis in den Abend sowie samstags geöffnet ist und vor allem bei Tarifauswahl oder Vertragsabschluss hilft.
Neben dem telefonischen Kontakt gibt es auch die Möglichkeit, den Live-Chat zu nutzen, der werktags erreichbar ist und schnelle Antworten auf typische Fragen bietet. Schriftliche Anfragen oder Kündigungen können jederzeit per E-Mail gesendet werden. Für formale Angelegenheiten wie Vertragsunterlagen oder Postsendungen steht außerdem ein Postfach in Magdeburg bereit.