Telefonnummer von PostFinance, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie den Kundenservice von PostFinance in der Schweiz erreichen müssen, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten übersichtlich zusammengefasst. Egal ob es um Ihr Konto, Ihre Karten, E-Finance oder Sicherheitsfragen geht – auf dieser Seite sehen Sie, über welche Wege Sie PostFinance schnell und unkompliziert kontaktieren können.

Kontaktmöglichkeiten und Kundenservice von PostFinance in der Schweiz

Über die zentrale Hotline von PostFinance für Privatkunden unter +41 58 448 14 14 erreichen Sie das Kontaktcenter in der Schweiz von Montag bis Freitag 8:00–20:00 Uhr und Samstag 8:00–17:00 Uhr. Dort erhalten Sie Hilfe zu Konto, Karten, E-Finance, Zahlungen und Sicherheitsfällen wie Kartenmissbrauch oder Phishing. Auch aus dem Ausland ist die Nummer über die Landesvorwahl +41 erreichbar, es gelten die Tarife Ihres Telefonanbieters.

Zusätzlich stehen Ihnen auf www.postfinance.ch verschiedene Online-Kanäle zur Verfügung, etwa der Chat- und Voicebot „Kim“ für einfache Anfragen sowie Kontaktformulare und Terminanfragen für eine persönliche Beratung in einer Schweizer Filiale oder per Video. Für vertrauliche Anliegen empfiehlt PostFinance, entweder das Kontaktcenter telefonisch zu nutzen oder die gesicherten Nachrichtenfunktionen in E-Finance zu verwenden.