Telefonnummer der Rhätischen Bahn (RhB), Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie die Rhätische Bahn (RhB) erreichen möchten, finden Sie hier Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Öffnungszeiten auf einen Blick. So können Sie den passenden Kontaktkanal schnell auswählen und direkt loslegen.

RhB kontaktieren: So erreichen Sie den Railservice und erhalten Unterstützung

Am schnellsten erreichen Sie die Rhätische Bahn (RhB) über den Railservice per Telefon unter +41 81 288 65 65 – dieser ist täglich von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Alternativ können Sie Ihr Anliegen per E-Mail an [email protected] senden, z. B. wenn Sie Buchungsfragen haben, Informationen zu Angeboten benötigen oder eine Beratung wünschen.

Wenn Sie lieber schriftlich Kontakt aufnehmen möchten, steht Ihnen außerdem das Kontaktformular zur Verfügung: https://www.rhb.ch/de/service/kontakt/kontaktformular/ – praktisch, wenn Sie Details mitsenden oder Ihr Anliegen strukturiert einreichen wollen (z. B. Unterstützung rund um Buchungen oder Gepäckthemen).

Für spezifische Anliegen wie Gruppenreisen oder stationbezogene Fragen gibt es teils eigene Kontaktwege bzw. Kontaktangaben je Bahnhof in der RhB-Bahnhofsübersicht: https://www.rhb.ch/de/informationen/bahnhoefe/ (Telefonkosten richten sich nach Ihrem Anbieter).