Telefonnummer von Edelweiss Air, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie Edelweiss Air kontaktieren möchten, finden Sie hier Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Öffnungszeiten kompakt zusammengestellt. So können Sie direkt den passenden Kontaktweg wählen und Ihr Anliegen schnell klären.

Edelweiss Air kontaktieren: So erreichen Sie den Kundenservice und erhalten Hilfe

Am schnellsten erreichen Sie das Edelweiss Service Center telefonisch unter +41 848 333 593 – der Kundenservice ist laut Edelweiss Montag bis Sonntag rund um die Uhr erreichbar. Wenn Sie lieber schreiben möchten, können Sie den Kontakt auch per E-Mail an [email protected] aufnehmen oder den WhatsApp-Chat nutzen (nur Chat-Nachrichten), z. B. für schnelle Fragen zu Ihrer Reise oder zur Buchung.

Für schriftliche Anliegen bietet Edelweiss außerdem Formulare an, mit denen Sie Themen gezielt einreichen können – etwa allgemeine Anfragen, Lob und Kritik über das Kontaktformular: https://www.flyedelweiss.com/ch/de/customer-service/contact-form.html.

Auch Umbuchungen/Stornierungen sowie Rückerstattungen laufen je nach Fall über das Service Center bzw. das entsprechende Kontaktformular (Rückerstattungen müssen laut Edelweiss über das Kontaktformular beantragt werden): https://www.flyedelweiss.com/ch/de/customer-service/rebooking-cancellation.html.