Telefonnummer vom ARD ZDF, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Hier erfahren Sie, wie Sie den ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice erreichen, sei es telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular. Der Beitragsservice steht Ihnen montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten und angebotene Services

Der Beitragsservice bietet verschiedene Wege, um mit dem Kundenservice in Verbindung zu treten. Am schnellsten geht dies telefonisch über die Hotline, die montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr erreichbar ist. Zusätzlich steht eine zentrale Telefonnummer zur Verfügung, die allgemeine Anfragen entgegennimmt.

Schriftlich können sich Bürgerinnen und Bürger per E-Mail melden oder ein Anliegen direkt an die Postadresse in Köln senden. Wer den digitalen Weg bevorzugt, nutzt das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite, das rund um die Uhr erreichbar ist.

Über diese Kontaktkanäle lassen sich zahlreiche Anliegen erledigen. Dazu gehören die An- und Abmeldung zum Rundfunkbeitrag, Änderungen bei persönlichen Daten wie Adresse oder Bankverbindung, sowie die Beantragung von Befreiungen oder Ermäßigungen. Auch bei Fragen zu Bescheiden oder Zahlungsmodalitäten unterstützt der Kundenservice zuverlässig und schnell über die genannten Kommunikationswege.