Telefonnummer vom H&M, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Alle offiziellen H&M-Kontaktdaten für Deutschland auf einen Blick: kostenlose Hotline, E-Mail, Chat & Öffnungszeiten. So erreichst du schnell den richtigen Kanal für Bestellungen, Rückgaben und allgemeine Servicefragen.

H&M: Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice

Der schnellste Weg ist der telefonische Support unter 040/34979900 zu den oben genannten Zeiten. Zusätzlich steht auf der Webseite ein Chatbot rund um die Uhr bereit, der bei häufigen Fragen hilft und dich bei Bedarf während der Servicezeiten an ein Serviceteam weiterleitet.

Auch per E-Mail an [email protected] kannst du dein Anliegen senden, etwa zu Bestellungen, Retouren oder Zahlungen.

Über die Seite „Kundenservice“ findest du Hilfeartikel, den Store-Finder sowie Optionen zur Sendungsverfolgung und Rückgabe. Der Kundenservice unterstützt u. a. bei Größen- und Produktfragen, Member-Konto, Geschenkkarten, Liefer- und Rückerstattungsfragen sowie Klärungen bei Rechnungen (Klarna). Informationen und Kontaktwege sind zentral über die deutsche Website erreichbar.