Telefonnummer vom Avira, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Alle offiziellen Avira-Kontaktdaten für Deutschland auf einen Blick: Zentrale, Support-Portal & Anschrift.
So findest du schnell den passenden Weg für Installation, Abrechnung und technischen Support.
Avira Kontakt
Avira: Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice
Der Kontakt zum Avira-Kundenservice erfolgt in Deutschland primär über das Support-Portal, in dem du rund um die Uhr Hilfeartikel findest und – je nach Produkt/Vertrag – ein Ticket anlegen kannst. Eine allgemeine Hotline für Endkund:innen ist nicht öffentlich; die oben genannte Telefonnummer ist die Firmenzentrale und nicht für Supportfälle gedacht. Für spezielle Themen (z. B. Datenschutz) gibt es dedizierte E-Mail-Adressen; für Produkt- oder Abo-Anliegen nutzt du am besten das Portal.
Über die verfügbaren Kanäle unterstützt Avira bei Installation und Aktivierung, Konto- und Abofragen, Zahlungen und Rückerstattungen, technischen Problemen (Leistung, Fehlermeldungen, Malware-Funde) sowie Lizenzverwaltung. Geschäftskund:innen und OEM-Partner wenden sich über die Kontaktseite an die zuständigen Teams; Privatkund:innen starten über die Wissensdatenbank und das Kontaktformular im Support-Bereich.