Telefonnummer vom BARMER, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Alle offiziellen BARMER-Kontaktdaten für Deutschland auf einen Blick: kostenlose Hotline, E-Mail, Chat & Servicezeiten. So findest du schnell den passenden Kanal für Mitgliedschaft, Leistungen und medizinische Beratung.
BARMER Kontakt
BARMER: Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice
Der schnellste Weg für Versicherte ist die kostenfreie Hotline 0800 333 1010; aus dem Ausland erreichst du die BARMER zusätzlich unter +49 202 568 333 1010. Für Anfragen per Schriftweg steht die zentrale Service-E-Mail [email protected] sowie das gesicherte Online-Postfach „Meine Barmer“ zur Verfügung.
Wer lieber chattet, nutzt den Service-Chat (Mo–Fr 07:00–20:00). Für medizinische Fragen ist der „Teledoktor“ täglich von 06:00 bis 24:00 erreichbar; eine englischsprachige Service-Hotline gibt es werktags von 08:00 bis 19:00 (0800 333 0060 bzw. aus dem Ausland +49 202 568 333 0060).
Über diese Kanäle unterstützt die BARMER u. a. bei Mitgliedschaft und Wechsel, Beiträgen und Tarifen, Bescheinigungen, Krankengeld, Leistungen (z. B. ePA, Vorsorge, Hilfsmittel), Rechnungen/Erstattungen, Präventionskursen und Bonusprogrammen. Im Online-Bereich lassen sich viele Anliegen direkt starten, etwa Adress-/Bankdaten ändern, Nachweise hochladen, Anträge stellen oder Termine für eine persönliche Beratung vereinbaren.