Telefonnummer vom ALDI, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Alle offiziellen ALDI-Kontaktdaten für Deutschland auf einen Blick: Helpcenter/Kontaktformular sowie ONLINESHOP-Hotline und -E-Mail. So findest du schnell den passenden Kanal für Filialthemen, Produktanfragen und Online-Bestellungen.

ALDI: Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice

Für ALDI SÜD erreichst du den Kundenservice am schnellsten über das Online-Kontaktformular und das Helpcenter auf www.aldi-sued.de; eine allgemeine Service-Hotline wird nicht angeboten.

Wenn es um Bestellungen aus dem ALDI ONLINESHOP geht, steht zusätzlich eine telefonische Kundenbetreuung unter 0211 53676293 (Mo–Fr 08:00–20:00) sowie die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung.

ALDI Nord nutzt für Kundenanliegen ebenfalls ein Kontaktformular auf www.aldi-nord.de; die Hauptniederlassung befindet sich in der Eckenbergstraße 16b, 45307 Essen.

Über die genannten Kanäle unterstützt ALDI bei Produkt- und Filialfragen, Rückrufen und Qualitätsthemen, Fund- und Reklamationsmeldungen, Barrierefreiheit, sowie – im ONLINESHOP – bei Bestellungen, Lieferstatus, Rücksendungen, Erstattungen und Zahlungsfragen. Konkrete Marktanliegen wie Öffnungszeiten oder Verfügbarkeit lassen sich über die Filialsuche der jeweiligen Website klären, während individuelle Fälle rund um Onlinekäufe am besten telefonisch oder per E-Mail beim ONLINESHOP-Service gelöst werden.