Telefonnummer von AIDA, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie den Kundenservice von AIDA Cruises erreichen möchten, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktdaten gebündelt. Nutzen Sie Telefon, E-Mail oder das Online-Kontaktformular – je nachdem, welches Anliegen Sie haben.
AIDA Kontakt
Kontaktmöglichkeiten und Serviceangebote
Sie erreichen AIDA telefonisch über die zentrale Nummer +49 381 20 27 06 00 und über die Service-Hotline +49 381 20 27 07 22, die rund um die Uhr erreichbar ist. Zusätzlich steht ein E-Mail-Kontakt unter [email protected] zur Verfügung, vor allem für allgemeine Anfragen, Buchungen oder Beschwerden.
Auf der offiziellen Website gibt es außerdem ein Kontaktformular und einen Bereich mit FAQs, in dem viele Fragen zu Reisebedingungen, Umbuchungen, Bezahlung und Bordservice bereits beantwortet werden.
Neben den digitalen Kanälen ist der Firmensitz in Deutschland in Rostock, Am Strande 3d, 18055 lokalisiert. Über diese Kanäle bietet AIDA Unterstützung bei Buchungen von Kreuzfahrten, Informationen zu Routen, Kabinenwahl, Sonderangeboten, Umbuchungen, Stornierungen, Bordleistungen sowie Service während der Reise.