Telefonnummer der BahnCard, Kontakt und Service Hotline

Wenn Sie Fragen zur BahnCard haben oder den Kundenservice erreichen möchten, finden Sie hier alle offiziellen Kontaktdaten kompakt an einer Stelle. Ob telefonisch, per E-Mail oder über das Serviceportal – nutzen Sie den Kanal, der am besten zu Ihrem Anliegen passt.

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BahnCard Kontakt

Name: Deutsche Bahn – BahnCard Service
Telefon: +49 30 2970 (allgemeiner DB-Service, auch BahnCard)
Adresse: BahnCard Service, 60643 Frankfurt am Main, Deutschland
Webseite: www.bahn.de / DB Hilfe & Kontakt
Email: [email protected]
Geschäftszeiten: täglich 06:00 – 23:00 Uhr (für BahnCard 100) / allgemeiner Service über DB-Hotline
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Kontaktmöglichkeiten und Serviceangebote

Für Fragen zur BahnCard – etwa zu Rabattkonditionen, Verlängerung oder Verlust – erreichen Sie den allgemeinen Service der Deutschen Bahn unter der Nummer +49 30 2970. Diese Hotline ist auch für BahnCard-Angelegenheiten zuständig. Weiterhin gibt es spezielle Kontaktdaten für Inhaber der BahnCard 100: die Hotline +49 30 586-020900 ist täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr erreichbar.

Sie können Ihr Anliegen auch per E-Mail an [email protected] richten. Die postalische Adresse lautet: BahnCard Service, 60643 Frankfurt am Main. Über diese Kanäle bietet die Bahn Unterstützung bei Themen wie Neukauf, Kündigung oder Umbuchung der BahnCard, bei der digitalen Aktivierung oder bei Problemen mit der App sowie bei Fragen zur Gutschrift von Rabatten.

Korrektheit der Angaben
Wenn du der Meinung bist, dass eine Angabe nicht korrekt ist, schreibe uns bitte an [email protected]
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