Telefonnummer von MEDION, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn du MEDION erreichen möchtest, hier findest du alle wichtigen Kontaktdaten auf einen Blick.
Alle Nummern und Zeiten sind aktuell und für Deutschland gültig.
MEDION Kontakt
So kontaktierst du MEDION & welche Services es gibt
Du erreichst den MEDION Kundenservice telefonisch über die themenspezifischen Hotlines (Multimedia, Elektronik sowie Mobile & Smarthome) zu den oben genannten Zeiten. Zusätzlich kannst du im Service-Portal 24/7 online einen Serviceauftrag starten, den Reparatur- oder Auftragsstatus per „Express Status Abfrage“ prüfen und dich mit dem richtigen Ansprechpartner verbinden.
Für allgemeine Unternehmensanfragen steht die Zentrale zur Verfügung, während über die E-Mail-Adresse [email protected] vor allem nicht-technische Anliegen ankommen.
Über die Website findest du außerdem nützliche Selbsthilfeangebote wie Fehlerdiagnose, Produktinformationen, Downloads und die Service & Diagnose App. Typische Themen, bei denen dir der Support hilft, sind Garantiefälle, Reparaturen, Ersatzteile, Rückgaben/Abholtermine, Bestell- und Lieferstatus oder Fragen zu registrierten Produkten und Konten.
Wenn du lieber persönlich sprichst, halte beim Anruf Kundennummer, Produktdaten (MSN/Seriennummer) und Kaufbelege bereit, damit dein Anliegen schneller gelöst werden kann.
