Telefonnummer von Westnetz, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie die Kontaktdaten von Westnetz benötigen, sind Sie hier richtig. Unten finden Sie alle wichtigen Wege, um den Netzbetreiber schnell zu erreichen.

Kontaktwege & Services von Westnetz

Für allgemeine Anliegen erreichen Sie Westnetz kostenfrei unter 0800 937 863 89 oder per E-Mail an [email protected]. Die Zentrale in Dortmund befindet sich in der Florianstraße 15–21, der telefonische Service ist montags bis freitags zwischen 07:30 und 18:00 Uhr erreichbar. Zusätzlich hilft dir die Website mit Online-Services und einem übersichtlichen FAQ, etwa für Zählerstände, Netzanschlüsse oder Bauanfragen.

Technische Störungen nimmst du jederzeit auf, denn die Störungshotlines sind rund um die Uhr geschaltet. Für Strom wählst du 0800 4112244, für Gas 0800 0793427; in einigen Kommunen ist auch Wasser unter 0800 9764440 hinterlegt. Defekte an der Straßenbeleuchtung meldest du entweder telefonisch unter 0800 4112244 oder bequem über das Online-Formular. Über diese Wege klärst du typischerweise Strom- und Gasstörungen, Ausfälle der Straßenbeleuchtung sowie Fragen zu Netzanschlüssen, Zählern und Baustrom.