Telefonnummer von UPS, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie UPS erreichen müssen, hier findest du die verifizierten Kontaktdaten.
UPS Kontakt
Wie Sie UPS in Deutschland erreichen & welche Services über die Kanäle verfügbar sind
Über die Kundenhotline +49 (0)69 66 40 50 60 erreichen Sie den deutschsprachigen Support von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 17:00 Uhr. Am Telefon können Sie Sendungen verfolgen, Abholungen beauftragen, Zustelloptionen ändern (zum Beispiel an UPS Access Point umleiten), Reklamationen/Schadensmeldungen anstoßen und Rechnungs- oder Abrechnungsfragen klären.
Für schriftliche Anfragen stellt UPS in Deutschland kein generisches E-Mail-Postfach bereit; stattdessen nutzen Sie das Kontaktformular unter https://www.ups.com/upsemail/input?loc=de_DE, das Ihr Anliegen direkt an den zuständigen Bereich weiterleitet.
Auf der Website https://www.ups.com/de/de/home können Sie außerdem nahezu alle Services selbst erledigen: Online-Versand erstellen und bezahlen, Abholung buchen, Zustellzeitfenster und Abstellgenehmigungen verwalten, Paketshop/Access Point finden, Retourenetiketten generieren oder Sendungen mit der Trackingnummer verfolgen.
Spezialisierte Bereiche wie UPS Healthcare ([email protected]) oder UPS Capital/InsureShield ([email protected], +49 69 6630 8330) bieten zusätzliche, branchenspezifische Kontakte—nutzen Sie diese nur, wenn Ihr Anliegen genau dazu gehört.
