Telefonnummer von Alcon Schweiz, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie Alcon in der Schweiz kontaktieren möchten, finden Sie hier die Kontaktdaten, die Sie dafür benötigen. So erreichen Sie den Kundenservice und die offiziellen Kontaktstellen schnell und direkt.

So können Sie Alcon Schweiz kontaktieren und welche Services Sie über die Kontaktkanäle erhalten

Für allgemeine Anliegen erreichen Sie Alcon Switzerland SA in Fribourg telefonisch unter +41 58 911 38 00 (Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr). Wenn Sie den Kundenservice gezielt nach Bereich kontaktieren möchten, stehen in der Schweiz eigene Hotlines zur Verfügung:

Für Surgical erreichen Sie den Kundendienst unter 0844 828 284 oder per E-Mail an [email protected] (Bestellungen an [email protected]), und für Vision Care unter 0848 808 488 oder per E-Mail an [email protected] (Bestellungen an [email protected]). Den offiziellen Einstieg für alle Kontaktwege finden Sie auch online unter https://www.alcon.com/de-CH/contact-us/.

Über Telefon und E-Mail unterstützt Sie Alcon Schweiz typischerweise bei Fragen zu Bestellungen, Liefer- und Serviceanliegen sowie bei Produktanfragen und Rückmeldungen. Für Produktbeschwerden oder unerwünschte Ereignisse können Sie diese ebenfalls online über https://notifeye.alcon.com melden oder direkt an [email protected] bzw. telefonisch unter +41 58 911 27 60 einreichen; für medizinische Informationen steht zudem [email protected] zur Verfügung. So können Sie Ihr Anliegen je nach Thema schnell an die passende Stelle in der Schweiz weiterleiten.