Telefonnummer von Sanitas Schweiz, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie die Sanitas Krankenversicherung in der Schweiz kontaktieren möchten, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten übersichtlich zusammengefasst. Egal ob Fragen zu Prämien, Leistungen, Rechnungen oder Notfällen – über diese Übersicht erreichen Sie schnell den richtigen Ansprechpartner bei Sanitas.

Kontaktmöglichkeiten mit Sanitas Schweiz und Services über die verschiedenen Kanäle

Versicherte können Sanitas in der Schweiz vor allem telefonisch über die Kundenberatung unter +41 844 150 150 erreichen, die von Montag bis Freitag zu Bürozeiten Auskunft zu Policen, Prämien, Leistungsabrechnungen und Vertragsänderungen gibt. Für medizinische Fragen steht zusätzlich eine medizinische Hotline unter +41 844 124 365 zur Verfügung, während in dringenden Situationen rund um die Uhr die Notfallnummer +41 44 446 47 47 bereitsteht.

Wer lieber persönlich vorbeikommt, kann während der Öffnungszeiten eines der Service Center oder den Hauptsitz an der Jägergasse 3 in 8004 Zürich aufsuchen, um sich direkt vor Ort beraten zu lassen.

Neben den Hotlines bietet Sanitas umfangreiche digitale Kontaktmöglichkeiten über die Webseite https://www.sanitas.com, das Kundenportal „Sanitas Portal“ sowie verschiedene Online-Formulare. Über diese Kanäle können Versicherte Anliegen wie Adressänderungen, Fragen zu Leistungen, das Einreichen von Dokumenten oder die Vereinbarung eines Beratungstermins bequem online abwickeln, ohne zum Telefon zu greifen.

Zusätzlich stellt Sanitas im Portal und über die Apps verschiedene Services zur Verfügung, mit denen Kundinnen und Kunden ihre Versicherungsangelegenheiten weitgehend selbst verwalten können, während der klassische Kontakt per Email an [email protected] weiterhin für allgemeine Anfragen offensteht.