Telefonnummer von SBB, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie SBB CFF FFS in der Schweiz kontaktieren möchten, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten des Kundenservice auf einen Blick. Ob Fragen zu Billetten, Abos, Verspätungen oder internationalen Reisen – hier sind Telefonnummer, Online-Kontaktwege und Servicezeiten übersichtlich zusammengefasst.

SBB CFF FFS Kontakt

Name: SBB CFF FFS – Schweizerische Bundesbahnen SBB AG.

Telefon: SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min., täglich rund um die Uhr).

Adresse: SBB Schweizerische Bundesbahnen, Hilfikerstrasse 1, 3000 Bern 65, Schweiz.

Webseite: www.sbb.ch

Email: [email protected]

Geschäftszeiten: SBB Contact Center 0848 44 66 88: täglich 24 Stunden erreichbar (7x24).

Kontaktmöglichkeiten mit SBB in der Schweiz

Der wichtigste Kontaktweg ist das SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08 pro Minute), das laut SBB täglich rund um die Uhr erreichbar ist – auch aus dem Ausland unter +41 848 44 66 88. Dort erhalten Sie Unterstützung zu Billette und Abos wie GA und Halbtax, Reservationen für die Schweiz und Europa, Rückerstattungen, Fahrplaninformationen sowie allgemeine Fragen zu Bahnreisen. Für Hilfe direkt am Billettautomaten steht zusätzlich die kostenlose Nummer 0800 11 44 77 zur Verfügung, die 24 Stunden erreichbar ist.

Online können Sie die SBB über die Seite „Hilfe & Kontakt“ auf sbb.ch erreichen, wo verschiedene Kontaktformulare, der SBB Chat mit Chatbot und Übergabe an eine Beratungsperson sowie die SBB Community zur Verfügung stehen. Zusätzlich bieten die SBB Reisezentren in vielen Bahnhöfen persönliche Beratung vor Ort, wobei Sie über die Webseite auch einen Beratungstermin im gewünschten Reisezentrum buchen können.

Korrektheit der Angaben

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