Telefonnummer von SBB Cargo, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie SBB Cargo kontaktieren müssen, finden Sie hier Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Öffnungszeiten auf einen Blick. So erreichen Sie schnell den richtigen Kontakt für Transportanfragen, Buchungen oder laufende Sendungen.

SBB Cargo kontaktieren: Hotline, E-Mail und passende Anlaufstellen

Am schnellsten erreichen Sie SBB Cargo über den Kundenservice per Telefon (CH: 0800 707 100 / EU: 00800 7227 2224). Über das Tastenmenü werden Sie direkt zum richtigen Team geleitet: Taste 1 und 2 für Buchungen sowie Wagen- oder Lademittelbestellungen, Taste 3 für den Kombinierten Verkehr und Taste 4 für allgemeine Anfragen und Abrechnung.

Wenn Sie Ihr Anliegen schriftlich klären möchten, können Sie je nach Thema die passende E-Mail nutzen: Für allgemeine Anliegen [email protected], für laufende Transporte [email protected] und für Rückfragen zu konkreten Einzelbuchungen [email protected]. Für Buchungen im Kombinierten Verkehr nennt SBB Cargo außerdem [email protected]; die vollständige Kontaktübersicht finden Sie hier: https://www.sbbcargo.com/de/angebot/transportleistungen/kontaktliste.html.