Telefonnummer von Yallo, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie Yallo in der Schweiz kontaktieren möchten, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten des Kundenservice auf einen Blick. Ob Fragen zu Ihrem Mobile-Abo, Internet zu Hause oder zur Rechnung, hier sind Telefonnummer, Online-Kontaktwege und Servicezeiten übersichtlich zusammengefasst.
Yallo Kontakt
Kontaktmöglichkeiten mit Yallo in der Schweiz
Der wichtigste Kanal zum Yallo Kundenservice in der Schweiz ist die kostenpflichtige Hotline 0900 00 44 88, die aus der Schweiz erreichbar ist und pro Anruf CHF 1.50 kostet. Über diese Nummer können Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr sowie am Samstag und Sonntag von 10:00 bis 19:00 Uhr Anliegen zu Mobile-Abos, Prepaid, Internet für zu Hause, TV, Rechnungen oder Störungen klären.
Für Verkaufsberatung und Bestellungen steht zusätzlich eine kostenlose Bestellhotline unter 0800 00 48 48 zur Verfügung, die vor allem für Interessenten an neuen Angeboten gedacht ist.
Neben der telefonischen Hotline können Kundinnen und Kunden Yallo auch online erreichen. Auf www.yallo.ch bzw. im Hilfe-Center unter support.yallo.ch gibt es einen Kundendienst-Chat, der von Montag bis Freitag von 09:00 bis 20:00 Uhr besetzt ist und sich insbesondere für schnelle Anfragen eignet. Viele Anliegen lassen sich zudem direkt im Kundenportal „my yallo“ erledigen, zum Beispiel Produkte verwalten, Optionen buchen, Rechnungen einsehen oder Stammdaten ändern.
Wer persönlichen Kontakt bevorzugt, kann einen der Yallo Shops besuchen, etwa den Standort im Ambassador House an der Thurgauerstrasse 101B in 8152 Opfikon.