Telefonnummer vom DAZN, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Alle offiziellen DAZN-Kontaktdaten für Deutschland auf einen Blick: E-Mail, Live-Chat, Adresse & Servicehinweise. So erreichst du schnell den passenden Kanal für Abo, Zahlung, Technik und Streaming-Fragen.

DAZN: Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice

Der schnellste Weg zum Support ist der Live-Chat im Hilfe-Bereich auf www.dazn.com/de-DE/help. Dort startet zunächst der virtuelle Assistent „ZED“ und leitet dich bei Bedarf an eine:n Mitarbeitende:n weiter. Schriftlich erreichst du den Kundenservice außerdem per E-Mail an [email protected].

Eine klassische Hotline per Telefon stellt DAZN in Deutschland nicht bereit; Status-Updates und Hinweise bietet zusätzlich der Social-Account @DAZN_DE_Help.

Über diese Kanäle unterstützt DAZN bei Konto- und Abo-Anliegen (Tarifwechsel, Kündigung, Reaktivierung), Zahlungen und Rückerstattungen, technischen Problemen beim Streamen (Qualität, Fehlercodes), Geräte-Einrichtung (Smart-TV, Apps, Streaming-Sticks) sowie bei Fragen zu Rechten und Verfügbarkeit von Inhalten. Viele Standardthemen wie Passwort-Reset, Zahlungsarten oder Gerätelisten lassen sich direkt im Hilfe-Center selbstständig lösen; für individuelle Fälle empfiehlt sich Chat oder E-Mail.