Telefonnummer vom EDEKA, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Auf dieser Seite finden Sie die offizielle EDEKA-Hotline, E-Mail, Postadresse, Öffnungszeiten sowie alle Wege, den Kundenservice in Deutschland zu erreichen. Hier erfahren Sie außerdem, bei welchen Anliegen welche Kontaktoption am schnellsten hilft – telefonisch, per Kontaktformular oder E-Mail.

Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice

Für direkte Hilfe rufen Sie die kostenfreie Hotline 0800 3335211 an; dort erhalten Sie Unterstützung zu allgemeinen EDEKA-Anliegen, Produktfragen, Rückrufen und Reklamationen. Themen zur EDEKA App (Coupons, Registrierung, Technik) klären Sie am schnellsten telefonisch über 0800 3335253. Schriftlich erreichen Sie EDEKA über das Kontaktformular auf edeka.de/kontaktformular.jsp oder per E-Mail an [email protected].

Postalische Zuschriften richten Sie an die EDEKA Zentrale in Hamburg; für marktspezifische Themen hilft Ihr jeweiliger EDEKA Markt vor Ort weiter, dessen Kontaktdaten Sie über die Marktsuche auf edeka.de finden.

Über diese Kanäle unterstützt der Kundenservice bei Produkt- und Zutatenfragen (z. B. Allergene, Nährwerte), Qualität & Reklamationen, Rückrufen und Sicherheitshinweisen, Markt- und Verfügbarkeitsauskünften, App-Themen (Coupons, Belege, Login), Pressekontakt und allgemeinen Unternehmensanfragen. Nennen Sie möglichst den betroffenen Markt oder das Produkt (Artikelname, MHD/Charge) und beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz – so kann EDEKA Ihr Anliegen schneller prüfen und lösen.