ABOUT YOU ist einer der größten Onlinehändler für Mode in Deutschland und Europa, mit Sitz in Hamburg. Hier finden Sie die offiziellen Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, Chat und E-Mail für Fragen zu Bestellungen und Retouren.

Kontaktmöglichkeiten und Kundenservice bei ABOUT YOU

Der schnellste Weg, den Kundenservice von ABOUT YOU zu erreichen, ist der digitale Hilfebereich mit integriertem Chatbot, der rund um die Uhr verfügbar ist. Zusätzlich können Kunden über ein Kontaktformular oder per E-Mail an den Kundenservice individuelle Anfragen stellen. Für datenschutzrechtliche Anliegen steht außerdem ein eigener Ansprechpartner zur Verfügung. Ein gebührenfreier telefonischer Kontakt ist über die Nummer 0800 30 15 085 möglich, auch wenn die genauen Servicezeiten nicht offiziell veröffentlicht sind.

Über diese Kanäle bietet ABOUT YOU Unterstützung bei Bestellungen, Versand und Rücksendungen sowie bei Fragen zu Bezahlung und Erstattungen. Der Kundenservice hilft außerdem bei der Verwaltung persönlicher Daten und bei Problemen mit Kundenkonten. Dank der starken digitalen Infrastruktur können die meisten Anfragen schnell und unkompliziert über den Chat oder das Formular gelöst werden, während E-Mail und Telefon für komplexere Anliegen genutzt werden.