Telefonnummer von ALDI TALK, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Auf dieser Seite finden Sie die offizielle ALDI TALK-Hotline, Öffnungszeiten, E-Mail, Postadresse und alle Wege, den Kundenservice in Deutschland zu erreichen. Hier erfahren Sie außerdem, bei welchen Anliegen welche Kontaktoption am schnellsten hilft – telefonisch, per App, Kundenportal oder Kontaktformular.

Kontaktwege und Leistungen des Kundenservice

Für schnelle, persönliche Hilfe rufen Sie die Service-Hotline unter 0177 177 1157 an (aus dem ALDI TALK Netz: 1157) und halten Ihre Hotline-PIN bereit. Viele Vorgänge erledigen Sie auch automatisiert über die Konto-/Aufladehotline 1155, in der ALDI TALK App oder im Kundenportal meinalditalk.de – etwa Guthaben aufladen, Optionen buchen/kündigen, Datenvolumen prüfen oder die Hotline-PIN neu setzen.

Schriftlich erreichen Sie ALDI TALK über das Kontaktformular im Hilfe-Bereich oder per E-Mail an [email protected]. Postsendungen richten Sie an die oben genannte Anschrift in Essen.

Über diese Kanäle unterstützt der Kundenservice bei Tarif- und Produktfragen, SIM-Themen (Aktivierung, Tausch auf eSIM), Störungen & Netz, Nummernmitnahme (Portierung), Guthaben & Bezahlung, Widerruf/Kündigung, Rechnungs- und Kontothemen sowie Verlust/Sperre der Karte. Halten Sie Ihre Rufnummer, Kunden-/Bestellnummer und eine kurze Problembeschreibung bereit – so kann ALDI TALK Ihr Anliegen schneller prüfen und lösen.