Telefonnummer von Avacon, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Avacon Netz Deutschland bietet umfangreichen Service via Telefon, Live-Chat, E-Mail und Online-Portal für alle Anliegen rund um Strom- und Gasanschlüsse. Hier findest du alle relevanten Kontaktdaten und Serviceoptionen auf einen Blick.

Avacon Kontakt

Name: Avacon Netz GmbH

Telefon (Netzkundenservice): 05351 3996909 – Mo–Fr 07:00–20:00 Uhr, Sa 08:00–16:00 Uhr

Live-Chat: Chat erreichbar Mo–Fr 07:00–20:00 Uhr, Sa 08:00–16:00 Uhr

Adresse: Schillerstraße 3, 38350 Helmstedt, Deutschland

E-Mail: [email protected]

Geschäftszeiten: Telefon- und Chat-Service werktags 07:00–20:00 Uhr, samstags 08:00–16:00 Uhr; Online-Services rund um die Uhr

Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und angebotene Services

Avacon Netz GmbH ist als regionaler Netzbetreiber für Strom- und Gasnetze in großen Teilen Niedersachsens und Sachsen-Anhalts zuständig. Kundinnen und Kunden können sich werktags frühmorgens bis abends sowie samstags telefonisch direkt an den Netzkundenservice wenden — etwa für Störmeldungen, Zählerstandsübermittlung, Zählerwechsel oder Auskünfte zu Netzentgelten und Hausanschlüssen.

Zusätzlich steht während der gleichen Zeiten ein Live-Chat zur Verfügung, der schnelle digitale Hilfe bietet. Die zentrale Adresse in Helmstedt dient als formale Geschäftsstelle für Anliegen wie Servicepartner-Kooperationen oder öffentliche Anfragen. Emailanfragen können flexibel an die zentrale Adresse gesendet werden.

Über das Online-Supportportal erhalten Nutzer rund um die Uhr Zugriff auf wichtige Tools wie den Zählerstand als Gast eingeben, Formular- und Kontaktfunktion für Hausanschlüsse und Einspeiseranfragen, FAQ und Zugang zum Kundenportal für detaillierte Anliegen.

Korrektheit der Angaben

Wenn du der Meinung bist, dass eine Angabe nicht korrekt ist, schreibe uns bitte an [email protected]