Telefonnummer von AXA, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie AXA kontaktieren möchten, finden Sie hier die wichtigsten Telefonnummern, Servicezeiten und Online-Kontaktdaten. Nutzen Sie je nach Anliegen den Kundenservice, die kostenlose Angebots-Hotline, den Schadenservice oder die digitalen Kontaktmöglichkeiten.
AXA Kontakt
Kostenlose Angebots-Hotline: 0800 3203205.
Schaden-Hotline im Inland: 0800 2920333.
Angebots-Hotline: Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr.
Schaden-Hotline und virtueller Assistent: rund um die Uhr erreichbar.
Wie kann man AXA kontaktieren?
Bei Fragen zu einem bestehenden Versicherungsvertrag erreichen Sie den AXA Kundenservice von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer 0221 148-41000. Für Informationen zu neuen Versicherungen, Tarifangeboten oder einer persönlichen Beratung steht die kostenlose Angebots-Hotline 0800 3203205 zur Verfügung.
Schäden können rund um die Uhr kostenlos unter 0800 2920333 gemeldet werden. Schriftliche Anfragen sind per E-Mail an [email protected], über das Kontaktformular unter entry.axa.de/hilfe/selfservice/kontakt oder per Post an die AXA Konzern AG in Köln möglich.
Zusätzlich steht auf der AXA-Webseite rund um die Uhr ein virtueller Assistent für allgemeine Fragen und ausgewählte Anliegen zur Verfügung. Kunden können außerdem über www.axa-betreuer.de nach einem persönlichen AXA-Berater in ihrer Nähe suchen.