Telefonnummer vom Bonprix, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Bonprix Deutschland bietet Ihnen zahlreiche Kontaktmöglichkeiten – sei es telefonisch, per E-Mail oder über ein Formular auf der Webseite, damit Sie Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen oder allgemeinen Fragen erhalten.

bonprix Kontakt

Name: bonprix Handelsgesellschaft GmbH

Telefon: Hotline: 040 - 6 46 2321 (Festnetz-Tarif); Bestellhotline (24/7): 0180 – 5 10 20; Bestell-/Frage-Hotline: 0180 – 5 42 28 (Mo–Sa 07:00–23:00 Uhr, So 08:00–23:00 Uhr)

Adresse: Haldesdorfer Straße 61, 22179 Hamburg

Webseite: bonprix.de

Email: [email protected] (allgemein); [email protected] (Reklamation & soziale Medien)

Geschäftszeiten: Allgemeiner Service: Mo–Fr 07:00–22:00 Uhr, Sa & So 08:00–22:00 Uhr; Bestellservice: rund um die Uhr verfügbar

Kontaktmöglichkeiten & Service-Leistungen

Bonprix stellt umfassende Kontaktkanäle zur Verfügung, die sich nach Anliegen und persönlicher Präferenz richten. Über die Bestellhotline, die rund um die Uhr erreichbar ist, können Sie neue Bestellungen tätigen.

Für Fragen zu bestehenden Bestellungen oder allgemeine Anliegen erreichen Sie den Kundenservice werktags sowie am Wochenende zu erweiterten Zeiten. Alternativ kann der Kundenservice auch postalisch über die Adresse in Hamburg kontaktiert werden, was besonders für formale Reklamationen oder Rücksendungen praktisch ist. Weiterhin besteht die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt aufzunehmen – sei es über den allgemeinen Support oder spezielle E-Mail-Adressen für Beschwerden oder soziale Netzwerke.

Darüber hinaus gibt es auf der Website ein Kontaktformular, das für gezielte Anfragen wie Reklamationen oder Beratung genutzt werden kann, sowie einen Live-Chat während des Bestellvorgangs, der an allen Tagen zwischen 10:00 und 22:00 Uhr für direkte Unterstützung verfügbar ist.

Korrektheit der Angaben

Wenn du der Meinung bist, dass eine Angabe nicht korrekt ist, schreibe uns bitte an [email protected]