Telefonnummer von BVG, Kontakt und Kundenservice
Wenn Sie den Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Kundenservice kontaktieren möchten, sind hier alle offiziellen Kontaktdaten kompakt dargestellt. Ob telefonisch, per E-Mail oder über den Online-Chat – nutzen Sie den Weg, der für Ihr Anliegen geeignet ist.
BVG Kontakt
Kontaktmöglichkeiten und Serviceangebote
Die BVG erreichen Sie telefonisch unter der Nummer 030 / 19 449. Diese Hotline ist der zentrale Kontakt für Fahrgästefragen, Informationen zu Tickets, Abos, Fahrplänen und Service. Außerdem bietet die BVG auf ihrer Webseite einen **Service-Bot**, der rund um die Uhr zur Verfügung steht und bei vielen typischen Fragen sofort weiterhilft.
Für schriftliche Anfragen können Sie die E-Mail-Adresse [email protected] verwenden. Der Firmensitz befindet sich in der **Holzmarktstraße 15-17, 10179 Berlin**. Über diese Kanäle bietet die BVG Unterstützung bei Themen wie Aboverwaltung, Fahrplänen, Tickets & Tarifen, Beschwerden, Barrierefreiheit sowie allgemeine Servicefragen.