Telefonnummer von Congstar, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Alle wichtigen Kontaktdaten zu congstar auf einen Blick: Telefonnummern, Adresse, E-Mail und Öffnungszeiten, damit Sie schnell den passenden Weg zur Kontaktaufnahme finden. Ob Hotline, Post oder über das Kontaktformular – congstar stellt diverse Kontaktkanäle bereit.

Kontaktmöglichkeiten und angebotene Services

Bei congstar haben Sie verschiedene Wege, um den Kundenservice zu erreichen. Die Hotline unter der Nummer 0221 79 700 700 ist der direkteste Weg und zu den angegebenen Geschäftszeiten erreichbar. Wenn Sie lieber schriftlich kommunizieren, können Sie das Kontaktformular auf der congstar Webseite nutzen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Für formalere Anliegen wie Kündigungen oder Vertragsübernahmen ist auch der Postversand möglich – über das Postfach in Kronberg.

Zusätzlich bietet congstar Chat-Support, ein Service-Forum mit vielen häufig gestellten Fragen (FAQs), und in vielen Fällen eine virtuelle Assistenz („Live-Chat“) an. Über „meincongstar“ oder die App lassen sich Verträge verwalten, Rechnungen einsehen und vieles mehr – oft reicht das schon, ohne dass ein Anruf nötig ist.