Telefonnummer von Groupon, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Groupon Deutschland bietet primär digitale Servicewege über Webseite und Live-Chat.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Kundenservice, der Telefon-Hotline und dem Berliner Sitz.

Groupon Kontakt

Name: Groupon GmbH (Deutschland)

Telefon: 030 311 998 66 (Festnetz, zu den üblichen Tarifen), keine festen Servicezeiten bekannt

Adresse: Groupon GmbH, Hausvogteiplatz 2, 10117 Berlin, Deutschland

Webseite: www.groupon.de

Email: Keine direkte E-Mail fürs Kundenservice öffentlich gelistet

Geschäftszeiten: Keine festen Zeiten angegeben; Support erfolgt überwiegend digital

Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und angebotene Services

Groupon Deutschland setzt im Wesentlichen auf digitale Kanäle als zentrale Verbindung zum Kundenservice. Über die Webseite steht ein Live-Chat oder Kontaktformular zur Verfügung, das je nach Anliegen automatisch passende Optionen anbieten kann. Ein direkter telefonischer Support ist nur eingeschränkt möglich: es existiert eine Festnetznummer, konkrete Servicezeiten werden allerdings nicht bekanntgegeben.

Für Anliegen wie Fragen zu Deals, Problemen mit Gutscheinen oder Erstattungen erfolgt der Support meist über das Help-Center auf der Website. Viele Probleme lassen sich dort flexibel lösen, insbesondere wenn es um Händlerkontakte oder Ablaufdaten von Gutscheinen geht. Nutzer berichten, dass die Chatfunktion in der App manchmal verfügbar ist und sich als hilfreich erweist, wenn der standardmäßige Weg über die Webseite nicht weiterführt.

Korrektheit der Angaben

Wenn du der Meinung bist, dass eine Angabe nicht korrekt ist, schreibe uns bitte an [email protected]