Telefonnummer von IKK classic, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Wenn Sie die IKK classic kontaktieren müssen, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten übersichtlich zusammengefasst. Ob es um Mitgliedschaft, Leistungen oder Nachfragen zu Unterlagen geht – hier sehen Sie, welchen Kontaktweg Sie für Ihr Anliegen am besten nutzen.
IKK classic Kontakt
Kontaktmöglichkeiten zur IKK classic und verfügbare Services über Hotline und Onlinekanäle
Die IKK classic ist über die kostenlose Servicehotline 0800 455 1111 rund um die Uhr erreichbar; hier erhalten Versicherte Auskünfte zu Mitgliedschaft, Beiträgen, Leistungsanträgen, Krankmeldungen oder Pflegeleistungen und können sich direkt an den Kundenservice wenden.
Ergänzend steht die E-Mail-Adresse [email protected] sowie das Kontaktformular auf der Webseite zur Verfügung, über das Anfragen schriftlich gestellt, Unterlagen nachgereicht oder Rückrufwünsche hinterlegt werden können. Für Arbeitgeber gibt es zusätzlich eine eigene Firmenkunden-Hotline unter 0800 045 5400, über die speziell Fragen zu Sozialversicherung, Lohnabrechnung oder betrieblichem Gesundheitsmanagement beantwortet werden.
Über die Onlinefiliale und die IKK classic-App können Versicherte viele Services jederzeit digital nutzen, etwa die Übermittlung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, das Hochladen von Belegen, die Änderung von Kontaktdaten sowie die Beantragung bestimmter Leistungen.
Wer persönlichen Kontakt bevorzugt, kann eines der bundesweiten IKK-Servicecenter aufsuchen, zum Beispiel in der Hauptverwaltung in der Tannenstraße 4b in Dresden oder in anderen Geschäftsstellen vor Ort, deren Adressen und Öffnungszeiten auf der Webseite abrufbar sind; dort beraten Kundenberater zu Themen wie Mitgliedschaft, Bonusprogrammen, Reha, Pflegeberatung oder Wahltarifen.