Telefonnummer vom LIDL Connect, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Lidl Connect Deutschland bietet umfassenden Kundenservice für alle Mobilfunk-Fragen, Tarife und Kartenprobleme. Nachfolgend finden Sie sämtliche Kontaktwege, wie Sie den Service am besten erreichen können.

Kontaktmöglichkeiten & angebotene Dienstleistungen

Lidl Connect wird betrieben über die Vodafone GmbH. Sie erreichen die Kundenbetreuung telefonisch unter 0211-2774 2774 oder mobil über 0172-222 20 22. Diese Nummern sind montags bis sonntags von 7:00 bis 23:00 Uhr erreichbar; an bundeseinheitlichen Feiertagen gilt die Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr.

E-Mail-Anfragen werden über [email protected] entgegengenommen und es gibt außerdem ein Postfach (Kundenbetreuung, Postfach 100 254, 16285 Schwedt) für schriftlichen Kontakt. Ein Faxanschluss (0361-341 95 999) ist ebenfalls vorhanden.

Zu den Serviceleistungen zählen Hilfe bei Tarif- und Vertragsfragen, Freischaltung oder Wechsel der SIM-/eSIM, Unterstützung bei Verlust oder Diebstahl der SIM, Auskunft über Guthaben oder Datenverbrauch, Reklamationen und Kündigungen. Außerdem gibt es ein Kontaktformular auf der Website, über das spezifische Anliegen eingereicht werden können.