Telefonnummer von Ratepay, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie Ratepay kontaktieren möchten, finden Sie hier alle wichtigen Kontaktdaten auf einen Blick. Nutzen Sie Telefon, E-Mail oder das Formular auf der Webseite für Ihr Anliegen.

Möglichkeiten der Kontaktaufnahme & angebotene Services

Sie können Ratepay auf mehreren Wegen erreichen: Per Telefon unter +49 30 339 88 56-0, per E-Mail an [email protected] für generelle Anfragen oder über spezielle E-Mail-Adressen wie [email protected] für Fragen rund um Ratenzahlungen. Auf der offiziellen Website besteht zudem ein Kontaktformular, das Sie themenspezifisch (z. B. Shop-Integration, Kundenservice, Presse) ausfüllen können, damit Ihre Anfrage automatisch an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird.

Ratepay bietet seine Zahlungsdienstleistungen (z. B. Rechnungskauf, Ratenzahlung, Lastschrift) meist als Hintergrundlösung für Onlinehändler an: Die Händler integrieren Ratepay in ihren Onlineshop, und Ratepay übernimmt die Zahlungsabwicklung, Risikoprüfung und das Inkasso.

Über die Kanäle Kontaktformular, E-Mail oder Hotline können Sie Fragen zu Ihrer Rechnung, Rückerstattungen, Rücktritt oder allgemeinen Zahlungsangelegenheiten klären.