Telefonnummer von ZARA, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie ZARA in Deutschland kontaktieren möchten, finden Sie hier alle geprüften Kontaktdaten auf einen Blick. Bewahren Sie diese Übersicht, um Telefon, E-Mail, Servicezeiten und Online-Kanäle schnell parat zu haben.

ZARA Kontakt

Name: ZARA Deutschland B.V. & Co. KG.

Telefon: 0800 589 1603 (kostenfrei aus deutschen Netzen).

Adresse: Mönckebergstraße 11, 20095 Hamburg, Deutschland.

Webseite: https://www.zara.com/de/de/

E-Mail: [email protected].

Geschäftszeiten: Kundenservice (Chat): Mo–Fr 08:00–19:30 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr.

So kontaktieren Sie ZARA und welche Anliegen möglich sind

Sie erreichen ZARA telefonisch unter 0800 589 1603, per E-Mail an [email protected] sowie über die Kontakt-/Chatfunktion auf der Website. Für schriftliche Post können Sie die Anschrift Mönckebergstraße 11, 20095 Hamburg verwenden. Die veröffentlichten Servicezeiten für den Chat sind montags bis freitags 08:00–19:30 Uhr und samstags 10:00–16:00 Uhr; außerhalb dieser Zeiten empfehlen wir die FAQ im Hilfe-Bereich zu nutzen.

Über diese Kanäle unterstützt der Kundenservice Sie unter anderem bei Online-Bestellungen, Lieferstatus, Umtausch, Rückgabe und Rückerstattungen, Zahlungs- und Rechnungsfragen (inklusive Ratepay-Rechnungen), Änderungen Ihrer Kontodaten sowie Fragen zu Größen, Verfügbarkeit und „ZARA Pre-Owned“. Viele Anliegen lassen sich zudem direkt im Hilfe-Center klären, z. B. Retouren anmelden, Umtausch oder Reparaturdienstleistungen.

Korrektheit der Angaben

Wenn du der Meinung bist, dass eine Angabe nicht korrekt ist, schreibe uns bitte an [email protected]